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目前留言數：325
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留言者  FANG 留言時間  2010-04-05 14:57
我也和上一位學員遇到同樣的問題，請幫忙解決 謝謝
龍之家族客服部於2010-04-06 09:42分回答：
親愛的會員您好:
因系統問題,我們將儘速再發送一份認證信函到您的信箱
如信函無法點入或信函內容空白,請將該認證信函MAIL到service@dragons.com.tw 我們將會為您處理,謝謝
造成您的困擾,深感抱歉
留言者  Nana 留言時間  2010-04-05 05:37
我和上一位同學相同,申請了帳號卻無法使用.也沒有收到任何信.
龍之家族客服部於2010-04-06 09:42分回答：
親愛的會員您好:
因系統問題,我們將儘速再發送一份認證信函到您的信箱
如信函無法點入或信函內容空白,請將該認證信函MAIL到service@dragons.com.tw 我們將會為您處理,謝謝
造成您的困擾,深感抱歉
留言者  joy 留言時間  2010-04-03 23:12
請問我有去加入會員，但都沒收到認証的ＭＡＩＬ，畫面也都空白，不知道是怎麼了！再麻煩回覆一下，謝謝
龍之家族客服部於2010-04-06 09:41分回答：
親愛的會員您好:
因系統問題,我們將儘速再發送一份認證信函到您的信箱
如信函無法點入或信函內容空白,請將該認證信函MAIL到service@dragons.com.tw 我們將會為您處理,謝謝
造成您的困擾,深感抱歉
留言者  陈俊 留言時間  2010-04-01 23:49
收到你们的邮件了，但无法回复成功，所以加不了会员，请问该怎么办
龍之家族客服部於2010-04-02 10:15分回答：
親愛的會員您好:
我們已收到您的郵件並為您認證完成了,您直接登入即可進站測驗了,謝謝您的支持
留言者  Qunne 留言時間  2010-03-26 03:29
為什麼聽力測驗聽不到聲音? 喇叭設定沒問題啊? 該怎麼做呢?
龍之家族客服部於2010-03-26 16:22分回答：
親愛的會員您好:
請依下列步驟檢查您的電腦
1. 選擇[開始][程式集][附屬應用程式] [視聽娛樂] [音量控制]請檢查Wave 平衡的項目，調整音量至適當位置並取消『靜音』設定即可。
2. 檢查喇叭的音源線是否與電腦音效卡插孔正確連接。
3. 檢查您喇叭的音量是否調整適中。
如尚不行,可能要確認您電腦音效卡是否有問題,請洽購買電腦的服務商哦,謝謝
留言者   kobayashi 留言時間  2010-03-24 02:27
請問日語檢定級數越少越難嗎?如1級最強(深)5級最簡單(基礎的),或者是相反的! 貴公司教學有沒有即問即答的設定(有疑問時可即時得到解釋,避免e-mail往返浪費時間) 懇請賜教!
龍之家族客服部於2010-03-24 09:37分回答：
親愛的會員您好:
日檢的考試分為N1~N5,N5是最基礎的,N1是最難的,相關內容建議您可到日本交流協會網站有詳細說明(http://www.jltp.jp/),目前本公司教學網會員如遇到學習有任何疑問,都是以mail或電話告知,再由老師回覆,謝謝您的來函
留言者  サラリーマン 留言時間  2010-03-16 19:46
你好 为什么没有回复呢 能帮忙查一下吗 谢谢
龍之家族客服部於2010-03-17 15:52分回答：
親愛的會員您好:
我們查過您的信箱與留言信箱有些不同耶,您註冊的信箱為www.hjkl8072***62@s**u.com,(*為安全起見,將該號碼隱藏起來)而留言的信箱則無前方的www.
所以認證信函會寄至您註冊的信箱哦,且您註冊過4筆資料了,請您來函service@dragons.com.tw,讓我們知道您正確的信箱並與您確認您要使用的密碼是哪一組,麻煩您了,謝謝
留言者  玲玲 留言時間  2010-03-08 20:15
4回回復郵件全部収到了、但是没有顕示、全是空件。
龍之家族客服部於2010-03-09 09:22分回答：
親愛的會員您好:
要麻煩您將該份郵件轉寄至service@dragons.com.tw,我們將優先為您處理,造成您的困擾,深感抱歉
留言者  まゆゆ 留言時間  2010-03-08 00:48
我收到邮件了但是没有显示 是个空的邮件
龍之家族客服部於2010-03-08 09:17分回答：
親愛的會員您好:
請您將該份郵件,轉寄至service@dragons.com.tw,我們會為您處理,謝謝
留言者  玲玲 留言時間  2010-03-07 22:44
我己経發送3次了、都没有收到准考證回復函、請帮忙査一下。謝謝。
龍之家族客服部於2010-03-08 09:20分回答：
親愛的會員您好:
我們已再度以公司信箱個別發信給您了,並請您一併檢查垃圾郵件匣,謝謝
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